Conditions d’utilisation

1. Éditeur du site

Ce site appartient à [En attente: nom ou raison sociale du responsable], qui exerce sous le nom commercial Sondercode, dont l’adresse est [En attente: adresse du responsable] (Cancún, Quintana Roo, Mexique). Contact : sondercodemx@gmail.com · WhatsApp +52 999 512 0097.

2. Acceptation

En utilisant ce site, vous acceptez ces conditions. Pour envoyer une demande via le formulaire, nous vous demandons en outre de le confirmer expressément. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas le site ; vous pouvez nous écrire directement par e-mail ou sur WhatsApp.

3. Objet du site

Il s’agit d’un site d’information qui présente les services de Sondercode (développement web, e-commerce pour ses clients, automatisations, systèmes sur mesure et maintenance) et permet de demander des informations ou un devis.

Aucun service n’est vendu ni payé sur ce site : il n’y a ni panier, ni passerelle de paiement, ni souscription en ligne.

4. Informations sur les services, les offres et les prix

• Les offres décrivent des périmètres de référence. Les prix sont indiqués en pesos mexicains (MXN), hors TVA mexicaine (IVA), et correspondent à un paiement unique sauf mention contraire.
• Les prix « À partir de » indiquent le montant minimum du périmètre de base de l’offre ; le montant final dépend du périmètre convenu.
• Les promotions s’appliquent dans les conditions et pour la durée indiquées sur le site.
• Chaque prestation est définie dans une proposition ou un accord individuel qui précise le périmètre, les livrables, les délais, le prix, les modalités de paiement et les autres conditions. Si votre projet correspond au périmètre publié, nous respecterons le prix et les conditions publiés à la date de votre demande.
• Les délais publiés sont indicatifs ; le délai définitif est fixé dans la proposition.

Nous veillons à ce que les informations soient exactes et à jour. Si nous détectons une erreur manifeste, nous la corrigerons et vous en informerons avant toute commande.

5. Demandes et communications

• L’envoi d’une demande ne crée aucun contrat et n’oblige aucune des parties à contracter.
• Merci de vous assurer que les informations envoyées sont exactes et que vous avez le droit de les partager.
• N’envoyez pas de mots de passe, de coordonnées bancaires, de données sensibles ni de secrets d’affaires via le formulaire. Si des informations confidentielles doivent être partagées, nous pouvons d’abord signer un accord de confidentialité.
• Les idées et les informations sur votre projet restent les vôtres. Sondercode les utilise uniquement pour étudier votre demande et préparer une proposition.
• Nous nous efforçons de répondre en quelques jours ouvrables, mais le délai de réponse peut varier.

6. Commande de services

Les conditions de chaque projet (périmètre, livrables, délais, paiements et acomptes, modifications, annulation, remboursements, garanties, propriété intellectuelle des livrables, confidentialité et assistance) sont fixées dans la proposition ou le contrat correspondant, qui prévaut sur les informations générales de ce site.

Rien dans ces conditions ni dans la proposition ne limite les droits que la loi vous reconnaît en tant que consommateur, y compris, le cas échéant, la loi fédérale mexicaine de protection du consommateur.

7. Propriété intellectuelle

Les textes, le design, le code, la marque et le nom commercial Sondercode appartiennent à leur titulaire. Certains éléments, comme les photographies et les polices de caractères (Geist, sous licence SIL Open Font License), appartiennent à des tiers et sont utilisés conformément à leurs licences.

Vous pouvez consulter le site et partager des liens vers celui-ci. Il est interdit de copier, modifier ou exploiter commercialement son contenu sans autorisation écrite préalable, sauf dans les cas prévus par la loi.

8. Utilisation autorisée

Vous vous engagez à utiliser le site de manière licite. Il est notamment interdit de :

• Envoyer des spams, des contenus illicites ou offensants, ou portant atteinte aux droits de tiers.
• Usurper l’identité d’une autre personne ou envoyer des données de tiers sans autorisation.
• Tenter de contourner la vérification anti-robots, les limites d’envoi ou d’autres mesures de sécurité.
• Introduire du code malveillant, surcharger le site ou accéder sans autorisation à ses systèmes.

Nous pouvons ignorer ou bloquer les demandes qui ne respectent pas ces règles.

9. Liens et services de tiers

Le site contient des liens vers des services de tiers (par exemple WhatsApp ou votre logiciel de messagerie) et utilise Cloudflare Turnstile pour protéger le formulaire. Ces services sont régis par leurs propres conditions et politiques.

10. Disponibilité et responsabilité

Nous nous efforçons d’assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du site, mais des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou pour des raisons indépendantes de notre volonté. Les informations du site sont générales et ne constituent pas un conseil technique, juridique ou fiscal adapté à votre situation.

Dans la mesure permise par la loi, Sondercode n’est pas responsable des dommages résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité de l’utiliser. Cette limitation ne s’applique pas lorsque la loi ne permet pas d’exclure la responsabilité, par exemple en cas de faute intentionnelle ou de droits auxquels le consommateur ne peut renoncer.

11. Données personnelles

Le traitement de vos données est expliqué dans la Politique de confidentialité et la Politique relative aux cookies.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version en vigueur et sa date sont indiquées sur cette page ; les modifications ne concernent pas les demandes déjà envoyées ni les contrats déjà signés.

13. Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par les lois fédérales des États-Unis du Mexique. Pour tout litige, les parties se soumettent aux tribunaux compétents du domicile de Sondercode, sans préjudice du droit des consommateurs de saisir la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ou les tribunaux qui leur sont applicables selon la loi.

14. Contact

Pour toute question sur ces conditions, écrivez à sondercodemx@gmail.com ou sur WhatsApp au +52 999 512 0097.